Dans le cadre du « Programme Smart Sénégal », l’ADIE recrute des Chargés de Clientèle pour les espaces « Sénégal Services ». Durée : 12 mois Localisation : Thiès, Louga, Saint-Louis, Diourbel, Fatick, Kaolack Démarrage : 2021 Missions Accueillir et informer les usagers selon les normes de la certification Marianne ; Collecter les besoins fonctionnels pour assurer une bonne qualité de service ; Conseiller les usagers ; Assurer la réception et le suivi du traitement des requêtes des usagers du service public ; Assurer la gestion de la facturation commerciale ; Assurer la livraison des actes administratifs et des colis ; Préparer les courriers reçus en respectant les typologies de documents, etc ; Numériser les documents ; Saisir les données de catégorisation et d’indexation des documents. Dossier de candidature un curriculum vitae détaillé ; une lettre de motivation adressée au Directeur général de l’ADIE ; une photocopie légalisée des diplômes et attestations de travail ; une liste de deux références au minimum à contacter. Le dossier de candidature portant la référence « Smart Sénégal/ Opérateur de guichet» doit être déposé avant le 07 décembre 2020 à 13H à l’ADIE; Technopole, Dakar, BP : 6944, Dakar Etoile ou par mail à smartsenegalRH@adie.sn